El último estudio que J.D.Powers ha realizado arroja unos resultados más que interesantes acerca del universo de los compradores o posibles clientes de los nuevos modelos de coches y de las nuevas tecnologías.

Aunque el estudio se basa en más de 19.000 consumidores norteamericanos, puede aplicarse a todos nosotros; aquí no se evalúa un estilo o tipo de coche en particular, sino las opciones que más les interesarían a los consumidores en materia de tecnología, siendo el primer año en que se evalúa el uso de los híbridos o el diesel.

Un dato llamativo indica que de todos los encuestados el 72% se interesa por un vehículo híbrido pero, a la hora de sacar cuentas, la tecnología híbrida cae al quinto lugar en la tabla de preferencias. ¿El motivo? El sobreprecio que se tiene que pagar por un coche híbrido.

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J.D. Powers da los resultados de las estadísticas de satisfacción del cliente en Alemania con Honda superando a la propia BMW que ha quedado en segundo lugar en la suma total del puntaje obtenido.

El estudio se llevó a cabo entre 16.000 conductores a lo largo de un lapso de dos años de uso de sus vehículos. Honda recibió un puntaje de 849 puntos (el máximo son 1.000 puntos), seguido por BMW con 845 y en tercero Toyota con 844.

Por modelos, el Toyota Aygo resultó ganador en el segmento de la primera motorización; el Honda Jazz en el de los pequeños; en el segmento medio-bajo el Honda Civic se impuso, en el medio-alto el Toyota Prius, mientras que en el grupo de los ejecutivos y grandes berlinas, la Serie 5 de BMW resultó ganadora. En los SUV, BMW ganó con otro modelo, el X3 y en las minivan familiares el Toyota Verso se llevó el mayor puntaje.

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